Backup Delivery, est né en 2010 par l’association de 2 experts du transport de marchandise qui ont décidé d’unir leur expérience afin de conquérir le secteur du transport urgent en France et en Europe. Élaborateurs de solutions depuis plusieurs années dans les activités logistique et transport nous mettons les compétences, le savoir-faire et le sérieux de nos équipes au service de nos partenaires et clients l'ensemble de nos gammes. De taille Humaine, nôtre société indépendante est spécialisé dans les domaines que nous maitrisons et propose en parfaite adéquation avec vos attentes la qualité de service que vous attendez à travers notre expertise métier, nos valeurs et la maitrise des systèmes d’informations. Ce sont vos exigences qui alimentent notre motivation tous les jours pour une réussite commune. Société dynamique, dans le respect des normes déontologiques qui nous sont chère et toujours à l’écoute de nos clients, la constitution de nos équipes est le reflet de notre image. Notre société Backup Delivery est prête à vous accompagner et de faire de nôtre partenariat un succès.
Etablie à Paris depuis 2010, Backup Delivery est aujourd'hui un acteur majeur de la livraison express en France et à l'international. Chaque année, plus de 300 entreprises nous confient régulièrement documents, colis, palettes ou marchandises à livrer en express à Paris, en Île-de-France, en France et en Europe. Près de 100 000 missions urgentes dédiées sont effectuées annuellement par nos chauffeurs. Backup Delivery emploie 50 collaborateurs, sur la région parisienne et en région. Cette présence renforce la proximité avec nos clients et nous permet d’offrir un service de livraison urgente haut de gamme. Chaque jour, près de 20 liaisons routières régulières relient les principales villes françaises avec notre hub parisien.
Chez Backup Delivery nous assurons la prise en charge, le transport, le suivi et la livraison des documents, colis ou palettes que vous nous confiez quotidiennement. Que vous soyez une TPE, une PME, un Grand Compte ou un e-commerçant nous pourrons répondre à vos attentes grâce à nos différents services de transports à haute valeur ajoutée, vers les particuliers ou les entreprises. Que vous choisissiez nos services de livraison urgent, standart, express, dédié ou sur mesure, toutes nos solutions sont concues en fonctions de vos besoins. Quelle que soit la destination de vos marchandises en France ou à l'international, nous utilisons des plans de transport fiables et éprouvés. Avec Backup Delivery, dynamisez et accélérez votre développement.
Compétence Technique
Actuellement, la technologie bouleverse le monde des transports; avec l'arrivée massive des nouvelles techniques d'aide à la décision, Nous investissons pour actualiser notre offre afin d'innover notre service et ainsi satisfaire encore plus nos clients. Désormais, le traitement des informations est facilité avec le nouveau système d'exploitation en ligne, avec plus d'interactivité, de sécurité et de rapidité.
Compétence Humaine
Les membres qui composent nos équipes sont non seulement triés sur le volet en fonction de différents critères de savoir faire, savoir vivre et savoir être, sont formés à notre philosophie et à nos valeurs mais sont également régulièrement testé sous forme d'audit interne afin d'être sure et certains que l'ensemble de nos acteurs restent efficaces et motivés, toujours orientés vers la satisfaction de nos clients.
Compétence Matérielle
Nous investissons sans cesse dans des matériels avancés et mettons en place les moyens opérationnels, afin de garantir la qualité de nos offres de services. Ainsi, à titre d'exemple, les appareils téléphoniques des coursiers sont munis d'un système d'information embarquée, permettant de suivre en temps réel les évolutions de chaque étape de leurs missions.
Par ailleurs, notre flotte se compose de nombreux véhicules (Du 2 roues de 50cm3 au Semi avec ou sans hayon en passant par les plus courants fourgon ou 20m3) tous équipés d'un système géolocalisé et sont revisés au quotidien par nos experts. Backup Delivery est aussi fort de son hub logistique implanté proche de Paris lui permettant de couvrir la région parisienne, la France métropolitaine, l'Europe et le reste du monde.
Nous sommes une entreprise de transporteurs professionnels mettant tout en place pour vous proposer et assurer des solutions de transport express simple, fiable et économique. L’écoute et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nos coursiers et transporteurs sont des personnes fiables, recrutées pour leur réactivité et leurs compétences professionnelles. Ils sont capables d’anticiper les problématiques et de trouver des solutions aux impondérables qui peuvent se présenter au cours des opérations de transport, de manière à mener à bien leur mission express. Nous savons que la livraison express est un service très pointu et exigeant, qu’il s’agit d’un véritable métier à part entière. Nous apportons des solutions de livraison express pour que nos clients se concentrent uniquement sur leur cœur de métier, tout en ayant l’esprit tranquille pour ce qui concerne le transport de leur marchandise. À ce titre, vous êtes informés en temps réel de l’avancée de votre livraison, de façon à pouvoir également si vous le souhaitez rassurer vos clients. Avec nos tarifs compétitifs, nous permettons aux petites structures d’assurer un service de livraison fiable et express à un coût adapté à leurs budgets. À cet égard, cela leur permet de gagner en notoriété et en crédibilité aux yeux de leurs clients. Conscients de l’impact des activités de transport sur la planète, depuis quelques années, nous cherchons par tout moyen à optimiser nos services de façon à réduire nos émissions de gaz à effet de serre. À ce titre, nous limitons considérablement nos déplacements à vide, aussi bien polluants qu’inutiles.
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Le développement durable, notre action au quotidien !
Au-delà de nos métiers de transporteur, nous nous engageons dans une démarche active de protection de l'environnement. Conscients des enjeux de la préservation de la planète, nous oeuvrons chaque jour afin de diminuer au maximum notre impact environnemental.
Un transport écologiquement responsable
- Intégration des prestations logistiques et transports écologiques
- Modélisation optimale des tournées des véhicules
- Système de "covoiturage" de vos transports sur un même secteur
- Recyclage des matériels d'emballages et palettes
- Utilisation future de véhicules à faible ou à zéro émission de CO2 (intégration de véhicules électriques et hybrides dans notre flotte)
Une démarche éco-citoyenne
- Sensibilisation environnementale des collaborateurs, des clients et prestataires
- Dématérialisation des documents
- Utilisation de fournitures recyclables
- Politique d'achat écologique et équitable
- Diminution des déchets
- Tri sélectif des déchets (papier, cartouches d'impression)
- Utilisation optimale des ressources naturelles
- Recyclage optimal des ressources (papier, eau, cartons d'emballage...)
Attentif et à l'écoute de nos clients
Disponible à n'importe quel moment
Proactif. L'anticipation est primordial dans notre metier
Réactif face à l'imprévu
S'adapte à toute situation
Toujours dans le respect de la sécurité
Fort de son expérience
Motivé et volontaire
Ouvert du lundi au vendredi
De 8h à 19h
Disponible 24h/24 et 7j/7
